Particolare attenzione è stata dedicata allo sviluppo dell’analisi dei dati turistici propedeutica alla definizione delle strategie di promozione turistica e all’avvio del percorso di interoperabilità del portale “Ecosistema digitale del turimso (EDT)” con il “Digital Tourism Hub (TDH)” realizzato dal Ministero del Turismo.

Dal 2019 sono stati promossi il Bando Viaggio #inLombardia (tre edizioni), che promuove le destinazioni turistiche del territorio “fuori porta” al fine di destagionalizzare, decentrare e rendere sostenibili i flussi di turisti e viaggiatori e il Bando “Ogni Giorno in Lombardia”, che fa conoscere – in Italia e/o all’estero – eventi o iniziative delle destinazioni lombarde.

In più, sono stati erogati tramite bandi incentivi e contributi per realizzare progetti di riqualificazione delle strutture ricettive alberghiere e non alberghiere, rivolti anche alle imprese localizzate nelle Aree Interne.

La pandemia da Covid-19 ha richiesto una significativa rimodulazione delle politiche di sostegno al settore turistico. A partire dalla seconda metà del 2020, l’azione di Regione è stata indirizzata al recupero e al riposizionamento dell’immagine turistica e al sostegno degli investimenti privati per favorire la ripresa del settore. In particolare, è stata realizzata la campagna “Io vorrei che la vedessi come me. Ogni giorno” e sono stati assegnati contributi per la promozione di iniziative a livello locale. Sono stati, inoltre, realizzati webinar di formazione e aggiornamento professionale rivolti agli operatori, focalizzati su strumenti e competenze per affrontare il nuovo contesto conseguente all’emergenza sanitaria.

Infine, nel periodo 2021-2022 sono stati assegnati ristori a sostegno delle  imprese turistiche nei Comuni dei comprensori sciistici, in ragione della mancata apertura al pubblico nella stagione invernale 2020/2021 degli impianti e delle piste a causa dell’emergenza Covid-19.